
Koncept pametne hotelske sobe jedan je od najvažnijih trendova tehnologije u industriji ugostiteljstva danas.
Ta je ideja vrlo privlačna gostima iz više razloga, uključujući personalizaciju i lakoću. Iako mnogi žele pretvoriti sobe u pametne, nisu sigurni kako. Prije svega, pametna soba se odnosi na sobu koja koristi ‘Internet stvari’, koristeći uređaje svaki dan koji su povezani s internetom. Nekoliko objekata i uređaja u sobi imaju kapacitet da šalju i primaju digitalne informacije.
Kontrole
Najčešći način na koji se sobe pretvaraju u pametne je kroz personalizaciju kontrola u sobi poput svjetala, temperature, grijanja, hlađenja, pa čak i otvaranja i zatvaranja zavjesa putem pametnih telefona, pametnih spikera ili tableta.

Glasovno kontrolisanje zabave
Pametni spikeri mogu se povezati s uređajima za zabavljanje i glasovno kontrolisati. To gostima omogućava da izvrše osnovne glasovne komande, da bi mogli izgasiti TV s bilo kojeg mjesta u sobi, ili promijeniti kanal ili uključiti muziku.
Brža usluga gostiju
Ključne prednosti u pametnom hotelu su mogućnost povezivanja uređaja za hotelsku uslugu. To mogu biti osnovne sobne usluge, ali čak i rezervacije za masažu ili čas joge ili treninga u hotelskom fitnes centru.

Održive hotelske sobe
Klijenti, tj. gosti, sve su zainteresovaniji za održivost, i mnogi su spremni platiti više za ekološku prihvatljivost. Internetske usluge mogu pomoći s automatiziranom uštedom energije. Na primjer, soba koja automatski detektuje nivo svjetlosti u sobi i onda je povećava ili smanjuje jačinu sijalica, ili automatsko podešavanje grijanja zavisno o temperaturi ili uštedi.