NEVIDLJIVA INVESTICIJA KOJA ČINI RAZLIKU

Dok ulažete hiljade ili desetine hiljada EUR u enterijer, jedan detalj može uništiti ili udvostručiti vašu reputaciju u sekundi.

Zašto gosti ostavljaju loše recenzije?

Investirali ste ogroman iznos da svaki kutak vašeg prostora priča priču o luksuzu. A onda gost pokuša da se poveže na vaš WIFI.

U tom trenutku, ili potvrđujete svoju izvrsnost ili je negirate.

Sporo učitavanje. Frustrirajuće prijavljivanje, nedostatak kvalitetne komunikacije i sadržaja, nestabilan WIFI signal: to nije tehnički problem, to je gubitak reputacije u realnom vremenu.

Guest WIFI kao marketinški motor

Svako povezivanje na naš Guest WiFi je prilika za legalno i CDPR odobreno uzimanje broja telefona ili email adrese, automatizovani sms/email marketing, analitiku ponašanje i segmentaciju gostiju.

„Guest WiFi je postao jednako važan kao i čist toalet. Ne možete imati premium objekat sa amaterskim WiFi sistemom!“

Šta kvalitetan Guest WiFi zapravo donosi?

Olbium Guest WiFi nije samo infrastruktura. To je platforma koja vašim gostima pruža osjećaj da ih razumijete i da brinete o njima.

Brza i sigurna WiFi konekcija bez prepreka. Personalizovan i sadržajan doček. Digitalna povezanost sa gostom. Besprijekorno iskustvo. Gost ne primjećuje tehnologiju – primjećuje vašu brigu.

„Digitalno WiFi iskustvo je dio fuzičkog iskustva.“

Priča o dva restorana…

Wi-Fi je postao stvar izbora. 2/3 gostiju preferira Wi-Fi u odnosu na mobilni internte a 64% gostiju smatra WiFi obaveznim.
(Izvor Deloitte)

Restoran A

Uložio 50.000 EUR u enterijer. Dizajnerske stolice iz Italije, osvjetljenje koje stvara savršenu atmosferu, barski pult od punog hrasta. Svaki detalj pažljivo osmišljen.

Gosti ulaze i uzimaju svoje telefone u ruke – Instagram Story je neizbježan.

Ali onda kada pokušaju da se povežu na WiFi.

•  Lozinka zapisana na papiriću
• Konekcija pada
• Upload fotografija – beskonačno
• Gost fokusiran

Restoran B

Također investirao u enterijer. Ali vlasnik je shvatio nešto što većina propušta.

Gost se povezuje na WiFi bez frustracija. Nema lozinki i komplikacija, samo kavlitetan, brendiran i brzi WiFi login kao dobrodošlica.

• Elegantno brendiran ekran
• Konekcija brza, sigurna i stabilna
• Instagram Story ide uživo
• Broj telefona automatski prikupljen

Sljedeće nedelje, gost dobija personalizovanu ponudu. Vraća se. Postaje redovan. Prodaja i profit rastu!

Case Study: Restoran B

Prikupio 2.400 brojeva telefona za 6 mjeseci. Jedna SMS kampanje = 18% conversion = 432 rezervacije. ROI? Izuzetan.

Šta je razlika?

• Guest WiFi sistem  – Nije tehnička sitnica nego marketinški alat
• CRM sistem – svaki gost je prilika
• Veza brenda i korisničkog iskustva – Potvrda vaše izvrsnosti i snage brenda

 

Olbium Guest WiFi  | Olbium QR Digital Menu | Olbium.Review NFC
Trive Amelice 20, Banja Luka
+387 65 758 748
www.olbium.com
info@olbium.com