6 korisnih savjeta koji će preoblikovati minibar u vašem hotelu u premium ponudu, nadograđujući ugostiteljsko iskustvo za vaše goste.
Mnogi hoteli su zaboravili ili izbacili uslugu minibarova u sobama, ali uz malo promjena i truda možete iskoristiti puni potencijal za povećanje prometa i doprinosa u hotelu. S druge strane, minibar je potrebno održavati, nadopunjavati i čistiti, iz kojih razloga su ga mnogi hoteli izbacili iz usluge.
Ako ste spremni da se posvetite ovom izazovu, za vas imamo nekoliko savjeta i trikova.
- Uključite visokokvalitetna vina u minibaru, ali i uložite u kvalitetniji minibar da bi vina bila na adekvatnoj temperaturi, zbog čega će biti svježa duže vremena.
Vina su veoma popularna pića i dobra je ideja da ih uključite u ponudu. Izaberite bar po jedno vino svake boje (crveno, boja ruže i bijelo) i svake slatkoće. Bitno je da temperatura bude na adekvatnoj temperaturi i svjetlosti.
- Napravite personaliziranu kolekciju lokalnih proizvoda za minibar
Tako omogućavate gostima da probaju lokalne proizvode. Najčešća greška koju vlasnici rade je što nude skupe brendove. Osim toga što su skupi, oni su vašim gostima dostupni u mnogim prodavnicama. Lokalnim proizvodima nudite gostima jedinstveni užitak u domaćim ukusima.
- Uložite u umjetničku opremu minibarova, s unaprijeđenim karakteristikama
Minibarovi su danas više od običnog frižidera. Čak i on treba biti moderan i imati moderne karakteristike koje će dodatno povećati iskustvo gostiju u sobi. Ako nudite vino, na primjer, nabavite i otvarač za vino, kao i vinske čaše. Ako je moguće napraviti koktel, morate imati i potrebne alate za pravljenje koktela.
- Istaknite dizajn minibarova ali tek toliko da je unikatan, ali i da se uklapa u ostatak stila sobe
Kao što smo već spomenuli,minibarovi više nisu samo obični frižideri. U modernoj eri gosti žele da je estetika svih detalja na visokom nivou. Na tržištu možete pronaći mnoštvo različitih dizajna minibara koji će se uklopiti u vašu hotelsku sobu.
- Dodajte i mogućnost kupovine grickalica koje su prilagođene svim osobama
To uključuje bezglutenske proizvode, veganske proizvode, proizvode bez laktoze, genetiski nemodifikovane i slično.
- Dodajte unikatne proizvode u minibar za koje smatrate da će biti korisni vašim gostima, ali koji nisu i česti u minibarovima
Za ovo će vam trebati informacije o vašim gostima i njihovim potrebama. Uradite istraživanje, otkrijte šta vole vaši gosti ili šta im treba i ubacite ga u minibar. Neki hoteli nude čak rezervoare kisika u resortima (ako su na velikim nadmorskim visinama), drugi hoteli nude gurmansku hranu za pse, selfie stikove, mašne za odijela, luksuzne bombone pa čak i sredstva za mamurnost.