Prateći metriku svog biznisa, mogli biste poboljšati sveukupne rezultate svog posla.
Ukupno slobodnih soba
Ukupni broj slobodnih soba predstavlja broj dostupnih soba koje se množe po briju dana u određenom periodu. Koristi se kao mjera kapaciteta u sistemu hotela.
Ova je metrija važna za pravilne kalkulacije inventara. Također je važno za sve hotelske financijske kalkulacije jer se određuje koliko je funkcionalnih soba na kojima se rade bazne formula.
Prosječna dnevna stopa
Prosječna dnevna stopa mjeri prosječnu plaćenu cijenu po sobi. Metrika performansa hotela procjenjuje ukupan prihod od soba za goste za određeni period u odnosu na ukupan iznos plaćenih i zauzetih hotelskih soba u istom vremenskom okviru. Ova mjera je važna za finansijski performans vlasništva, kao i za usporedbu hotelskog performansa s njegovim suparnicima.
Prihod po dostupnoj sobi
Ova metrika obračunava prosječan dnevni prihod od soba generisan po dostupnoj sobi. Ova metrika ne uzima u obzir druge centre prihoda kao što su F&B, spa ili maloprodaju. Prosječni PPDS uvelike varira ovisno o tržištu. Kao metrika performansi hotela, razlikuje se po tržištu, segmentu i vremenu i predstavlja vremenski baziran snimak performansi hotela. Ova metrika predstavlja uspjeh hotela kod popunjavanja soba.
Prosječna stopa popunjenosti
Ova metrika je procent funkcionalnih popunjenih soba u određenom periodu. Računa se po ukupnim plaćenim sobama podijeljeno s ukupnim brojem slobodnih soba. Obično, što je veća popunjenost, to bolje jer kompanija zarađuje više prihoda od preduzeća s niskom popunjenošću. Međutim, to možda neće uvijek vrijediti ako kompanija snizi cijene kako bi povećala svoju popunjenost. Stopa je također ključna za operativnu stranu poslovanja kako bi se osiguralo odgovarajuće osoblje i zalihe.
Bruto operativni profit
Metrika predstavlja bruto operativni profit po slobodnoj sobi. Mjeri se performans u svim tokovima prihoda. Hotelijeri su u mogućnosti da vide profit u svim centrima prihoda/zbir svih dijelova – ne samo u sobama.
Indeks prodora na tržište (MPI)
Metrika hotelskog performansa mjeri popunjenost hotela u odnosu na konkurenciju. Ova mjera služi kao vodič do razumijevanja hotelske dominacije ili potražnje na tržištu. Povećana potražnja prirodno vodi do više prihoda.